Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Дата публикации: 2026 г.
Сайт: Чистый Участок

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта сервиса «Чистый Участок», оказывающего услуги по уходу за загородными участками: кошение травы, уборка мусора, сезонные работы и регулярное обслуживание территории.

1. Оператор персональных данных

Оператор персональных данных:
Жарченков Александр Владимирович
ИНН: 773134951335
Email для обращений по персональным данным: privacy@travoff.ru

2. Какие данные мы собираем

Через формы сайта Оператор может получать следующие данные:

• имя пользователя;
• номер телефона;
• комментарий к заявке;
• примерную стоимость, рассчитанную калькулятором на сайте;
• информацию о выбранном формате услуги или площади участка;
• технические данные: IP-адрес, cookies, сведения о браузере и устройстве, если подключены системы аналитики.

3. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

• обработка входящей заявки;
• связь с пользователем по телефону или через мессенджеры;
• расчет стоимости услуг по уходу за участком;
• согласование даты выезда, объема работ и условий обслуживания;
• направление коммерческого предложения;
• улучшение качества сайта и рекламных кампаний;
• ведение учета обращений и клиентской коммуникации.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании Федерального закона РФ от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», согласия пользователя на обработку персональных данных, а также действий пользователя по отправке формы заявки на сайте.

5. Что считается согласием пользователя

Отправляя форму заявки на сайте и отмечая чекбокс согласия, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой, действует свободно, своей волей и в своем интересе, а также дает согласие на обработку указанных персональных данных.

6. Способы обработки данных

Оператор может совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

7. Передача данных третьим лицам

Для приема заявок на сайте может использоваться сервис Formspree. При отправке формы данные передаются через сервис Formspree для доставки заявки Оператору.

Также Оператор может использовать сервисы связи и мессенджеры, включая WhatsApp, Telegram и MAX, если пользователь самостоятельно выбирает такой способ коммуникации.

Персональные данные не продаются и не передаются третьим лицам для самостоятельного маркетинга.

8. Cookies и аналитика

Сайт может использовать cookies и системы аналитики, включая Яндекс Метрику, если они подключены владельцем сайта. Такие данные помогают анализировать посещаемость, улучшать структуру сайта и оценивать эффективность рекламы.

Пользователь может ограничить использование cookies в настройках своего браузера.

9. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки: обработки заявки, коммуникации с пользователем, оказания услуги и выполнения требований законодательства. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных.

10. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, уничтожения и иных неправомерных действий.

11. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• направить обращение Оператору по вопросам обработки данных.

12. Как отозвать согласие

Для отзыва согласия пользователь может направить обращение на email: [укажите email]. В обращении нужно указать данные, позволяющие идентифицировать заявку: имя, телефон и дату обращения, если она известна.

13. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если иное не указано в тексте новой редакции.

14. Контакты

По вопросам обработки персональных данных можно обратиться:
Email: privacy@travoff.ru
Телефон: +7 (985) 279-48-38

Документ подготовлен как шаблон для сайта сервиса ухода за участками. Перед публикацией рекомендуется заполнить реквизиты Оператора и при необходимости показать документ юристу.